I dette nyhedsbrev kan du bl.a. læse om en ny version af LER og udbedring af driftsproblemer.

Ny version af LER

I weekenden blev en ny, forbedret version af LER-systemet taget i drift. Udover en række mindre rettelser, rummer den nye version to forbedringer, som mange brugere har efterspurgt:

• Overførsel af adresseoplysninger: Ved graveforespørgsler overfører systemet nu automatisk adresseoplysninger fra søgefeltet til bemærkningsfeltet. Er du graveaktør, og anvender du adressesøgning, er det derfor ikke længere nødvendigt, at du selv anfører adressen i bemærkningsfeltet. Samtidig bliver det lettere for ledningsejerne at lokalisere graveområdet.
• Samsending af graveforespørgsler: Ledningsejere, som har indberettet flere interesseområder på samme sted med forskellige forsyningsarter, vil nu kun modtage én e-mail, når interesseområderne berøres af en graveforespørgsel. Det letter sagsbehandlingen for både ledningsejere og graveaktører.

Ustabil drift

Desværre har mange brugere oplevet problemer med LER-systemet i den sidste tid:

• Digitale kort: I kortere perioder har det været umuligt at indtegne på de digitale kort i systemet. Kort- og Matrikelstyrelsen, som leverer kortene til LER-systemet, har nu udvidet deres server-kapacitet, hvilket har minimeret problemet. LER-Sekretariatet og Erhvervs- og Byggestyrelsen vil forsat overvåge kort-visningen nøje, og arbejde for, at der ikke opstår problemer i fremtiden.
• Graveforespørgsler: Særligt i uge 9 har der været problemer med at gennemføre graveforespørgsler. Årsagen var ny software hos vores IT-leverandør. Problemet er nu løst og driften er igen normal. Vi har dog stadig udfald af og til, og er i dialog med vores leverandør om at få driften stabiliseret.

Endelig oplevede Kort- og Matrikelstyrelsen mandag d. 6. marts, at deres hovedstrømkabel blev overgravet af en entreprenør! Det gav problemer med at vise de digitale kort i LER i nogle timer. Vi har ikke undersøgt, om den pågældende entreprenør har forespurgt i LER.

Ledningsejere med ”Windows 98”?

Enkelte ledningsejere har ikke kunnet anvende LER, idet de har computere med styresystemerne ”Windows 98” eller ”Windows ME”. Ledningsejere der bruger ”Windows 98” og ”Windows ME” vil i en periode gratis kunne få indberettet deres interesseområder ved henvendelse til LER-Sekretariatet. Servicen gælder alene ledningsejere.

Betaling for graveforespørgsler i 2005

I uge 8 modtog alle graveaktører en regning for deres graveforespørgsler i 2005. Har du spørgsmål til din regning, er du velkommen til at henvende dig til sekretariatet. I fremtiden bliver graveforespørgsler afregnet kvartalsvist og det forventes, at de næste fakturaer bliver udsendt i midten af april. Sekretariatet, som drives af COWI på vegne af Erhvervs- og Byggestyrelsen, sender fakturaerne ud på vores vegne. Derfor er COWI anført som modtager i banksystemerne.

Ved en fejl fremgik Erhvervs- og Byggestyrelsens CVR-nr. ikke af fakturaerne. Det er en fejl, der rettes til næste udsendelse. Erhvervs- og Byggestyrelsens CVR-nr. er 48 46 41 14.

Det er i øjeblikket ikke muligt at betale med dankort i LER. Vi forventer, at dette vil være muligt fra næste fakturering.

Regulering af gebyrer

Priserne på graveforespørgsler følger den generelle prisudvikling i samfundet. Derfor er gebyrerne blevet reguleret med nettoprisindekset, og grænsen for, hvornår det gratis at forespørge i LER, er blevet hævet til 31.000 kr.

Ny FAQ og overblik over LER

På www.ler.dk kan du finde svar på de fleste spørgsmål. For nyligt er der blevet offentliggjort en ny, forbedret ”FAQ”, som giver svar på de oftest stillede spørgsmål om LER. Desuden er der lavet en overbliks-beskrivelse af LER, der kort beskriver systemet.

Sekretariatet vejleder forsat i brugen af LER og tager i mod henvendelser om driftsfejl på tlf. 70 33 30 03 (7:30-14:30 på alle hverdage) og via e-mail på ler@ler.dk.